Ylitornion terveyskeskuksessa sopeudutaan uuteen ajanvarauskäytäntöön

27.11.2014 06:00 Karolina Ajanki


YLITORNIO – Ylitornion terveyskeskuksen puhelinpalvelussa on siirrytty takaisinsoittojärjestelmään. Lääkäreiden vastaanotolle ajanvaraus ja hoidon tarpeen arviointi oman väestövastuualueen sairaanhoitajan tekemänä tapahtuu takaisinsoittomenetelmällä.
Käytännön vuoksi ajanvarauksen puhelinnumerot ovat vaihtuneet.
Ajanvaraukseen soittaja saa yksityiskohtaiset toimintaohjeet siitä, kuinka soittopyyntö jätetään. Ohjeiden noudattaminen on tarpeellista, jotta soitot välittyvät hoitajille. Mikäli puhelun katkaisee kesken kaiken, soittopyyntö ei tallennu järjestelmään.
Sairaanhoitaja Sirpa Uusimaa kehottaa terveyskeskuksen asiakkaita kuuntelemaan automaatin ohjeet tarkasti.
– Jos ohjeita ei seuraa loppuun, soittopyyntö ei välity meille.
Soittopyynnöt tallentuvat puhelinpalvelujärjestelmään, jota hoitajat purkavat järjestyksessä.

Jaa uutinen:  

 
Viimeisimmät paikallisuutiset
Hae uutisista ja sivustolta
Ilmoitukset
Raitti 300x250
 
Meän Tornionlaakso
Alkkulanraitti 48
95600 Ylitornio
Puh: 020 743 3210
ylitornio(@)tornionlaakso.net
Asiakaspalvelu:
Tilaukset
Osoitteenmuutos
Palaute
Uutiskirje
Yhteystiedot
Tavathan
Facebookissa:
Grafu Oy


Alkkulanraitti 48
95600 Ylitornio
Puh: 020 743 3210
ylitornio(@)tornionlaakso.net